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服务保障|fuwubaozhang

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  01专业的设备出库检测标准

  A. 每一台设备均通过严格的20道出库质量检测认证标准,让每一台设备都处于良好运行状态;

  B. 服务企业超过1000家,获得众多客户的好评。


  02故障报修2小时到达,4小时内解决故障

  A. 48小时内未解决设备故障,我司可免费提供同档次备用机给客户使用,确保客户的工作不受影响;

  B. 免费提供机器操作及故障排除的知识培训;

  C. 1对1客服,售后定期回访,及时解决客户提出的合理需求。

  

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  03定期免费上门保养,原装耗材&原装配件

  A. 保养内容:清洁光学系统、曝光灯、稿台玻璃、传感器、定影单元、入口封条、送稿器,调整复印浓度、复印品的位置等。

  B. 浦汇达坚持使用原装耗材与为客户提供原装配件,保障客户的打印质量与办公效率。


  04服务网点无锡全覆盖,保障高效服务

  A. 我们根据客户的位置,就近安排服务点提供上门服务,服务网点包含:梁溪服务点、锡山服务点、惠山服务点、高新区服务点共4个服务点。

  B. 浦汇达办公自有近百人技术团队与客服团队,为你提供无忧售后服务;


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